إنهم يضغطون من أجل اتباع نهج متوازن يحمي المستهلكين من الزيادات الباهظة في أسعار الفائدة ويدعوون إلى تشريعات أقوى لمكافحة الاحتيال وتثقيف أفضل للمستهلك لمنع حدوث الاحتيال في المقام الأول.
يمكن أن تكون التناقضات بين نشاط الوسائط الاجتماعية لمقدم المطالبة وتفاصيل مطالبته علامة حمراء للاحتيال.
إن تأثير الاحتيال في مجال التأمين على أقساط التأمين والتغطية متعدد الأوجه وبعيد المدى. فهو لا يؤثر فقط على الصحة المالية لشركات التأمين، بل يؤثر أيضًا على القدرة على تحمل التكاليف وجودة التغطية المتاحة للمستهلكين.
ومن خلال هذه التدابير المتعددة الطبقات والشاملة، يمكن لشركات التأمين تحصين دفاعاتها ضد تكتيكات المحتالين المتطورة باستمرار. الهدف النهائي هو توفير بيئة تأمينية أكثر أمانًا وجديرة بالثقة حيث يتم احترام المطالبات الحقيقية، ويتم تحديد المطالبات الاحتيالية والتعامل معها بسرعة.
يعد الاحتيال في مجال التأمين مشكلة منتشرة لا تؤثر على شركات التأمين فحسب، بل تؤثر أيضًا على حاملي وثائق التأمين وعامة الناس. هو خداع متعمد يتم ارتكابه ضد أو من قبل شركة أو وكيل تأمين بغرض تحقيق مكاسب مالية. يمكن أن يحدث الاحتيال في مراحل مختلفة من عملية التأمين، بما في ذلك تقديم الطلب وإصدار البوليصة وتقديم المطالبات.
ترى الإمارات هيئات إنفاذ القانون والهيئات التنظيمية أن الاحتيال في مجال التأمين نشاط إجرامي يتطلب رقابة صارمة وعقوبات.
المصدر: نور الإمارات - دبي. الآراء الواردة في المقالات والحوارات لا تعبر بالضرورة عن رأي نور الإمارات.
في حين يمكن لشركات التأمين الفردية الاستفادة من الأدوات الرقمية المذكورة أعلاه، فإن القوة الحقيقية في مكافحة الاحتيال في مجال التأمين تكمن في التعاون وتبادل البيانات بين أصحاب المصلحة في الصناعة. ومن خلال تجميع البيانات مجهولة المصدر من شركات تأمين متعددة، يمكن أن تظهر صورة أوسع للأنشطة الاحتيالية. يمكن نور الإمارات أن يساعد هذا الذكاء الجماعي في تحديد حلقات الاحتيال وأنماطه واتجاهاته التي قد تمر دون أن يلاحظها أحد عند تحليلها بشكل منفصل.
ومن الممكن أن تؤدي هذه الشراكة إلى تطوير استراتيجيات شاملة لمكافحة الاحتيال.
يتضمن توجيه الاتحاد الأوروبي بشأن منع استخدام النظام المالي لغسل الأموال تدابير تتعلق بالاحتيال في مجال التأمين.
وفي عالم التأمين على الممتلكات والتأمين ضد الحوادث، يلوح شبح الاحتيال في الأفق، وهو ما يمثل تحدياً هائلاً من الممكن أن يؤدي إلى تآكل الأسس المالية حتى لأكثر المؤسسات قوة. تدرك شركات التأمين بشكل متزايد أن أفضل دفاع ضد هذا التهديد المنتشر هو الهجوم القوي والاستباقي. التدابير الوقائية ليست مجرد حصون تفاعلية، بل هي مبادرات استراتيجية تقدمية يمكنها ردع المحتالين المحتملين بشكل كبير.
ويلعب التثقيف بشأن تداعيات الاحتيال أيضًا دورًا حاسمًا في الوقاية.
إذا كنت تريد طبقة إضافية من الحماية، ففكر في الاشتراك في خدمة حماية سرقة الهوية. توفر هذه الخدمات ميزات متنوعة، مثل مراقبة الائتمان، ومسح الويب المظلم، والتأمين ضد سرقة الهوية.
إن العواقب المترتبة على مثل هذه التصرفات بعيدة المدى، فهي تؤدي إلى زيادة أقساط التأمين لحاملي وثائق التأمين الصادقين وتقويض الثقة التي تشكل ضرورة أساسية لصناعة التأمين.